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8月27日,中央网信办发布《关于进一步加强‘饭圈’乱象问题治理的通知》(以下简称“通知”),对“饭圈”乱象治理提出了10项新的工作措施:①取消明星艺人榜单。②优化调整排行规则。③严管明星经纪公司。④规范粉丝群体账号。⑤严禁呈现互撕信息。⑥清理违规群组版块。⑦不得诱导粉丝消费。⑧强化节目设置管理。⑨严控未成年人参与。⑩规范应援集资行为。

南都网络内容生态治理研究中心调查发现,网易云音乐、QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐、咪咕音乐等主流音乐平台均分别存在此次中央网信办将“重拳出击”的“明星艺人排行榜单”“诱导粉丝打榜”“刺激粉丝消费营销”等行为。

QQ音乐显示粉丝个人支持排行

针对“诱导粉丝消费”行为,通知明确,“制定细化规则,对明星艺人专辑或其他作品、产品等,在销售环节不得显示粉丝个人购买量、贡献值等数据不得对粉丝个人购买产品的数量或金额进行排行,不得设置任务解锁、定制福利、限时PK等刺激粉丝消费的营销活动”。

南都记者8月27日查看5家主流音乐平台发现,酷狗音乐、网易云音乐、QQ音乐均设置了数字专辑“畅销榜”,根据专辑的销售量进行排行。而QQ音乐还在专辑销售页面设置显示了粉丝部落及个人支持量,并进行排行。

在QQ音乐的“数字专辑”专区,南都记者随机点击进入某个明星的热卖专辑,发现了“组建歌迷部落”的活动,平台显示了该明星的粉丝群——部落排行,并提示“加入歌迷部落后,你支持的数字专辑将计数到部落”,一起为明星助力。点进每个部落页面,平台还显示了个人粉丝的贡献值排行榜。根据平台规则,歌迷创建、加入部落均需购买专辑,点击“加入部落”即有弹窗提示购买。

QQ音乐明星专辑粉丝支持量排行

网易云音乐等4平台以活动刺激粉丝消费

查看发现,网易云音乐、酷我音乐、酷狗音乐、QQ音乐均存在利用福利、任务解锁、购买量限时PK等活动刺激粉丝购买数字专辑。

例如,网易云音乐在部分数字专辑内设置了“限时抢擂”活动,通过“独家资源福利”,诱导粉丝购买专辑冲量解锁相关福利,如帮助明星照片登上登机牌、商圈大屏、北京地铁大屏、时代广场纳斯达克大屏等。

*网易云音乐专辑任务解锁活动页面

酷狗音乐在部分数字专辑内设置了“解锁专属感谢语音”活动,粉丝购买4张专辑即可解锁明星“精心录制”的惊喜语音。

*酷狗音乐专辑任务解锁页面

酷我音乐在部分数字单曲售卖页面中,通过明星签名照抽奖活动,诱导粉丝购买单曲,如提示“用户每购买1张单曲即可获得1次抽奖资格”,而中奖率仅为0.1%。

*酷我音乐粉丝签名照抽奖活动页面

QQ音乐在部分数字单曲售卖页面中,也设置了“解锁独家线下资源”的活动。例如某单曲售卖量达100万张,成为钻石唱片后,可解锁“长沙芒果之窗霸屏*1”,成为殿堂钻石唱片(售卖量达300万张)可解锁“北京三里屯通盈中心led大屏*1”,成为殿堂史诗唱片(售卖量达1000万,共计5000万元)可解锁“韩国COEX30米立柱塔身*1、首尔建大地铁站3m灯箱*1”等。

*QQ音乐数字专辑售卖页面

咪咕音乐青少年模式下可购买大额数字专辑

针对未成年人,通知明确,严禁未成年人打赏、应援消费,不得由未成年人担任相关群主或管理者,限制未成年人投票打榜,明确明星粉丝团、后援会等线上活动不得影响未成年人正常学习、休息,不得组织未成年人开展各种线上集会等。

今年7月,南都记者曾调查发现,咪咕音乐在青少年模式下支持购买明星专辑。8月27日南都记者再次查看发现,该现象依然存在,咪咕音乐青少年模式下,单次最高可购买200张数字专辑,累计总金额可达5200元。

*咪咕音乐专辑购买页面

调查还曾发现,酷我音乐青少年模式下,通过“打擂”活动诱导粉丝购买数字专辑,奖品有明星签名照、限量海报等,且可进行大额购买。报道发布后,酷我音乐对青少年模式做出调整,限制了专辑购买功能。

酷我音乐等4平台针对明星个人设排行榜

针对“明星艺人榜单”,通知要求,取消所有涉明星艺人个人或组合的排行榜单,严禁新增或变相上线个人榜单及相关产品或功能。仅可保留音乐作品、影视作品等排行,但不得出现明星艺人姓名等个人标识。

8月27日,南都记者对上述平台测评发现,网易云音乐、QQ音乐、酷我音乐、酷狗音乐、咪咕音乐5家音乐平台,在新歌榜、飙升榜等榜单内,均存有带明星艺人姓名等个人标识的音乐作品;酷我音乐、酷狗音乐、QQ音乐还存有针对明星艺人的个人排行榜

例如,在酷狗音乐首页的“排行榜”专区内的“歌手”栏目,设置了热门榜、飙升榜两个榜单,对歌手按照“热度”进行排行,榜单显示了周杰伦、王靖雯、林俊杰、时代少年团等多位明星头像及热度,排名第一的周杰伦热度为“20.6万”。在“排行”栏目则设置了“音乐巅峰榜”“飙升榜”“TOP500”等音乐作品名单,且均带有歌手的姓名等个人标识。此外,酷我音乐、QQ音乐也存有类似页面。

*酷狗音乐、QQ音乐、酷我音乐明星个人排行榜

出品:南都大数据研究院

网络内容生态治理研究中心

采写:南都记者 罗韵

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