细微之处尽显(在细微之处做好为民服务“好文章”)
为优化药品说明书管理,满足不同患者使用需求,鼓励药品上市许可持有人积极探索,解决药品说明书“看不清”等问题,国家药监局近日发布《药品说明书适老化改革试点工作方案(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)等文件,决定在老年患者常用的部分口服、外用药品制剂中开展药品说明书适老化改革试点。
说明书“看不清”,孩子“没人带”,老人“管不了”,办事“没时间”……这些是群众生活中会遇到的一些小事情或者是小问题,是会让群众闹心、忧心和揪心的地方。民有所呼,我有所应,服务群众就是要站在群众的角度换位思考,就是要设身处地地为群众考虑。所谓“细微之处见真情”,在小事情上的关心,在小问题上的上心,从点点滴滴的【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的惠民实事,从一步一步的为民服务,为群众送去了幸福感。
从趾间走访,问需于民。服务群众的出发点和落脚点,都是群众的利益,而群众的情况,群众的问题,服务群众的效果,群众是最清楚不过,也最有发言权。因此,要多走出机关大门,敲开群众家门,常坐群众灰板凳,跟群众唠唠嗑,听一听群众对于基层情况的看法,问一问群众对于基层服务的需求,也才能梳理形成服务清单,针对性会更强,精准度会更高。
从指尖沟通,问计于民。通过领导留言板、领导信箱、网络互动、热线电话等平台,与群众一起来集思广益,在群众关注度比较高的医疗、教育、就业、养老等方面,群众有什么样的意见或者是建议。从与群众的沟通和交流中,汲取群众的智慧,广泛征求群众“【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的金点子”,必定能够找到更好的方法。
从指间服务,实干为民。说明书的字大一些,回家路上的坑洼和泥泞及时的修补,不翼而飞的井盖尽快地补上,被风刮断的行道树清理好,开展好上门燃气安全检测和特殊群众上门服务工作,让一件件的惠民实事,一次次的暖心服务,让群众感受到实干为民的担当和作为。
细微之处、细致入微,在群众关心的地方,在群众上心的事情,都应该用党员干部的辛苦指数,换取人民群众的幸福指数。(黄春谚)
来源:大河网
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