胖东来为什么不在郑州(被封神的胖东来,为什么不走出河南?)
导读:胖东来,为什么不走出河南?
胖东来坐落于三线城市,却被称作全国商超领域的耶路撒冷,吸引一众从业者,甚至雷军、马云都前来朝圣。
作为一家偏居一隅的地方企业,却逼得家乐福、沃尔玛、世纪联华等巨头败走华容道;租约到期后闭店,成千上万市民前来挽留,就连市领导都在告别晚会上泪洒现场。
但是,它又很平凡,创立20多年还没有走出河南,只落地许昌和新乡两处,年营收也只有70亿左右。中国连锁经营协会发布的《2021年中国超市TOP100》中,连胖东来的名字都没有。
但他的创始人于东来却并不在意这些,甚至给企业定下了“限制高额增长”的目标,因为“不想做大、不想做累”。
走不出河南,
在灰烬中寻找坐标
1995年,一家只有【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的几十平米的糖烟酒小店开业,并取名望月楼胖子店。
在假货泛滥的年代,于东来本着最朴实的做人准则,兑现着“用真品,换真心”的承诺,于东来赢得了消费者的信赖。凭借过人的口碑,胖东来在整个许昌已经小有名气,势头正劲。
1998年,一场恶性纵火案给胖东来造成了300多万财务损失,八名员工命丧火海,巨额的损失让于东来陷入人生低谷。是一批又一批的顾客们挽留了他,给了他重振旗鼓的信心。有的鼓励他,有的给他寄信,有的头也不回地给他塞钱…
他在心里暗暗立誓:“不管咱胖东来挣钱不挣钱,也一定要还他们的这份情。”
“99年以前,胖东来和大家一样只是为了生存。99年开始,我说‘我要做一个伟大的人’,当时很多人就觉得‘你是个傻子【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的,不正常吧’。”
2000年前后,迎来中国商超发展的红利期。没多久,胖东来在废墟上崛起,并开启了扩张之路。
2006年,胖东来走出许昌,入驻河南新乡,不仅盘下了当地经营不善的世纪联华门店,逼得不远处的丹尼斯百货搬迁了新址,就连得到消息的沃尔玛也推迟进驻。
2014年,于东来突然宣布大批量闭店,他认为,盲目开店、大举扩张,在管理跟不上、服务能力不达标时,只会坑了顾客和员工。他说:“我从未想过要把企业做多大,只想管好一个店。
胖东来盘踞在河南迟迟不向全国进军,不是他没有实力,而是有自己的坚持理念。于东来的坚持也正是这神般存在的胖东来成功之处——极致服务,以人为本。
开不进郑州,员工也是上帝
为什么胖东来不进郑【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的州开店?于东来一句话说出真实原因:郑州的房价太高了,我们的员工在郑州,一个月拿四五千的工资。除去房租,还有其他各种花费。还能剩下多少钱?
能够支撑胖东来这种极致服务的,不是靠公司多厉害的老板或是多强大的资金,人才是背后的根本。
于东来说过:“你给你员工吃草,你将迎来一群羊!你给你员工吃肉,你将迎来一群狼!”
在今天,于东来依然没有登上过富豪榜,因为他并没有钱。“哪个企业能把95%的钱全部给员工分了,管理层占一半,员工占一半,你说这样的体制谁不干?谁不愿意干?你叫我我也愿意干啊。”
他甚至对去他公司学习的企业老板也说,“如果你们不下决心把95%的利润分给员工,就不要来我这里学习了,学了也白学!”
除了给出【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的高薪工资,胖东来的生活标准是心态、安全、健康、居家、浪漫、性爱和休假,强调工作生活平衡的快乐之道。这是他们“公平、快乐、自由、博爱”的企业信仰。
胖东来的各项员工制度尽可能让员工产生快乐和幸福感。
节假日关店休息、每年30天假期、不允许员工加班,结婚贺金、生育贺金、各种节假日福利;寸土寸金的时代广场六楼是员工的娱乐天堂,电影院、健身房、KTV、茶水间、休息室应有尽有。
2017年10月28日,胖东来所有门店闭店一天,只为缅怀胖东来的开拓者张建顺一人。而对于停业给合作伙伴造成的损失,胖东来给出这样的承诺:由于意外停业一天,给个别商户造成损失公司提供补偿!
在于东来看来,企业不只是销售场所,而是学校,他希【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的望更多的人从中感受生命的美好。
“不能因为事业影响出去玩儿”
据2021年东来讲堂会议中所讲,胖东来2021年在许昌、新乡共有12家门店和一家物流产业园。总计销售规模1年70个亿左右,超市大概30个亿左右,许昌超市21个亿,新乡超市10个亿。
虽然有着70亿的营收,但于东来只拿300万工资,把利润的95%都分给了员工,一直以来,其员工工资都是河南零售行业内最高水平。
有人说“于东来是个佛系的老板”,他曾这样写到:“许昌超市五年内不允许超过三十亿的销售规模、十年内不允许超出四十亿的销售规模!新乡超市十年内不允许超过二十亿的销售规模!其他部门和门店五年内不允许超出20%左右的销售水平!”
据悉,当年新乡胖东【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的来要撤店时,新乡万人去正门请愿,求胖东来留下来。用于东来自己的话说,是在各方的挽留下,他才保留了新乡的店。
2016年,新乡胖东来重新开业,没有任何宣传,却在1小时涌入数万人。因为人流量过大,开业仅一个小时就宣布闭店,打破开店和闭店的纪录了。于东来亲自关门,暂停营业!
关于企业的开店、闭店,于东来说的很随意,最主要的是不能影响心情。
于东来曾透露:“胖东来原计划在许昌的每个县城开两家店,许昌超市的销售规模是50个亿,后来想想太累了,就把目标定在25-30亿之间,就像玩一样来做。这样的话就不影响我们出去玩,不能为了这个事业影响出去玩,那是错误的。”
在零售、甚至是商业领域,管理层一般都制定高额的增长目标【资 ;源 之.家.】ziyuanzhij. cn 每日持.续更新.可.实操.的,限制公司的增长目标的行为实属罕见,但这发生在胖东来却又是情理之中。
因为于东来曾这样说:“中国95%的企业家都不会活,都像个傻逼。”他认为现在的企业家欲望太强,为了拿到生意,整天不像人一样的劳累着。只想着挣大钱,没有想到活的意义。
不想做大,不想做累,就是于东来的“本性”
本文来源 | 食业家