成都“数字人民币红包迎新春”活动即将开启，报名需要什么条件？非成都户籍人员可以报名么？报名后就能领取数字人民币红包吗？红星新闻记者一一为您解答。
一、报名环节
1、参与此次成都“数字人民币 红包迎新春”活动报名需要什么条件？
答：个人报名须使用中国大陆手机号码和第二代居民身份证进行报名登记,并满足报名登记时手机定位在成都市范围内即可。
2、在成都的非成都户籍人员能否报名？
答：可以报名，成都欢迎您。
3、可在什么时间报名成都“数字人民币 红包迎新春”活动，是否先到先得？
答：2021年2月24日8时，成都市2021年“数字人民币 红包迎新春”活动报名平台开启，符合条件的个人可于2021年2月25日24时前随时报名。本次红包发放通过“摇号抽签”决定，非先到先得，无需争抢。
4、报名后就能领取数字人民币红包吗？
答：报名成功后，须先参与摇号抽签，中签人员下载“数字人民币APP”并开立个人数字钱包，活动主办方将于3月3日0时起向中签人员发放红包。
5、报名登记时个人数字钱包的开立为什么只能在工、农、中、建、交、邮储六家银行之中选择？
答：2017年末，经国务院批准，人民银行组织部分商业银行和有关机构共同开展数字人民币体系的研发。根据本次活动的试点准备情况，目前工、农、中、建、交、邮储六家银行牵头的项目组已具备参与此次活动的条件，其他参研机构正在积极进行研发。
6、如果没有工、农、中、建、交、邮储六家银行的银行卡，可以参与此次报名活动么？
答：可以。满足本次数字人民币消费红包活动条件的市民即可参与报名报名，且数字人民币消费红包发放到个人按照要求开立的数字人民币钱包，可直接进行消费，无需绑定银行卡。
7、如果登记时填错了个人手机号码如何更正？
答：手机号码错误将无法收到验证短信，可以返回重新填写或返回报名页面重新报名。
二、抽签及中签环节
8、此次活动数字人民币红包是分批次发放么？
答：活动将通过“摇号抽签”的方式一次性发放约20万个红包，这意味着每位成功报名登记的个人只有一次中签机会。
9、活动期间，同一用户可获得几次抽签机会？同一用户可获得几次中签机会？
答：按照活动规则，同一身份证号视为同一用户。每位成功报名登记的用户只有一次抽签机会。每位成功报名登记的用户只有一次中签机会。
10、如何查询个人的中签结果？
答：两种查询方式。一是活动主办方将通过短信形式向报名成功的用户推送中签或未中签信息。二是用户也可通过自行登录天府市民云APP、京东APP活动页面查询中签结果。
11、对于此次活动未中签，但又想尝试使用数字人民币，还有其他的办法么？
答：非常感谢您的积极参与，此次活动是成都市数字人民币试点的一次常规性研发测试工作。后续若有需要公众参与的活动，我们会及时公开相关信息，请您继续关注。
12、中签之后怎么领取“数字人民币 红包迎新春”活动数字人民币红包?
答：中签后根据短信通知，通过报名平台查询中签信息，按照页面指引操作下载“数字人民币APP”，并完成注册。然后就可以静候红包到账了。
13、为什么我成功下载“数字人民币APP”,开立了个人数字钱包，却没有收到红包？
答：中签用户的红包将直接发放至预约登记时所选运营机构的个人数字钱包中，请您开立预约登记时所选运营机构的钱包，开通后即可获取数字人民币红包。
14、“数字人民币红包迎新春”数字人民币红包的使用规则是怎样的？
答：（1）数字人民币消费红包可在所有成都市指定商户和京东商城选定自营商品范围内消费使用。
（2）不能转给他人或兑回至本人银行账户。
（3）红包使用有效期为2021年3月3日至2021年3月19日24时，超过有效期未使用的红包将失效并统一返还本次活动资金提供方。
三、详细客服电话
在报名登记过程中遇到问题，可拨打服务热线：天府市民云报名平台电话400 108 2666，京东报名平台电话400 6061758。
中签人员在红包的领取和使用过程中有任何问题，可使用报名登记的手机号码拨打客服专线400 139 1000进行咨询。
编辑 刘宇鹏
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