无论您已经拥有一段时间的淘宝店,或者您刚刚开始通过移动互联网进行创业 – 除非您能够吸引客户关注你或你的店铺,否则您将无法成功。
当然,听起来说起来容易做起来难 – 获取关注你的用户可能非常困难且耗时。
为了简化这个过程,我为你列出了5种最有效的方法,可以帮助您在不花费大量预算的情况下获得大量流量。
一 . 一个引起关注的“漂亮门面”
都说人靠衣装马靠鞍,没有对自己形象的包装,对自己展示在外的各种设置(微信头像,微信主界面)进行过认真而专业的设计,美化包装,很难让人喜欢上你,第一印象就是人与人之间最简单的一个认知。
如果你有网店,淘宝店,同样应该把店铺装修放在一个首要位置,风格的设计,你本人的形象设计,每一个细节都是在初步接触你的三秒钟内,确定是否要关注的关键点。
人终究是视觉动物,这是不争的事实,美女在哪都受欢迎,漂亮的图片,都有多看一眼的欲望。人性决定,我们依照这个逻辑,来设计自己的形象和店铺形象即可。
二 . 参与网络社交媒体平台活动
社交媒体平台是你免费推广的渠道之一。 当然,如果你在网络中发布广告,你将付费,但仅仅是存在是免费的。 它也可以带来很多好处!
社交媒体成功的关键是为你创造了一个可以让你通过优质的内容,而廉价的吸引潜在客户的机会。你必须有趣和出色,以便人们想要关注你。 如果你设法这样做,你将拥有一个很好的营销渠道,无需任何经济费用。 那么你究竟应该如何使用社交媒体来吸引客户呢?
- 定期发帖发文 – 至少每天发布一次,这样客户就不会忘记你(但不是不惜一切代价 – 如果你只是因为应该发布,它可能会产生相反的效果!)
- 吸引用户 :向他们提问,回复他们的评论,尽量引起他们的注意
- 为您的业务选择最佳渠道 ,但始终专注于新浪微博和今日头条,抖音等,因为那些社交平台的流量最多,也容易吸引潜在客户下单。
- 使用图片或者视频,更容易赢得关注 – 带图像或视频的信息通常比其他人多50%的参与度和关注度
三 . 提升客户服务体验
另一件有助于吸引众多用户的事情就是出色的客户服务。 永远记住:没有比满意的客户更好的推广。成本最低的推广,就是让客户充当业务口碑员给你做宣传。 根据一份网络成交分析报告的分析表明,如果不能迅速解决潜在消费者的问题或疑虑,45%的潜在消费者将放弃在线交易。 这意味着如果您想吸引客户,您需要回复他们的所有评论和查询。 并尽快,及时回应是这件事成功的关键。
所以,记住! 永远不要低估客户服务的影响。 麦肯锡进行的一项研究表明,70%的购买体验是基于客户对待他们的方式。 事实证明,产品本身或广告不是关键 – 它是客户服务。 而且你的任务并不简单 – 人们渴望分享消极而不是积极的印象。 甚至有人说,需要12个积极的客户体验才能弥补一个负面影响。 因此,请确保您的所有客户对您提供的服务感到满意。 要善良,乐于助人,能干,你会发现客户会来。 相信我,你会惊讶于口碑营销的力量是多么伟大。
四 . 促销
所有都消费者都喜欢促销和折扣。 但不是说让你整天去卖低价产品或者天天搞促销活动,针对你的产品和消费者之间,你的促销频率完全可以依照营销日历的节点来进行按部就班的操作。
根据淘宝上的促销点,无论你是微商还是平台卖货,包邮是个特别吸引人关注的爽点
包邮+特色神秘小礼物=极大提升购买体验,尤其是移动互联网上的社交成交方式
另一种方式是分发折扣券。 你可以把它们交给新客户,这样他们就有了刺激他们的第一次购买。 还建议通过向他们提供特别优惠来了解忠诚的客户,例如:“买2件,免费获得第三件”或“第二件30%的折扣”。 所有这些都将使你的客户感到特别,并鼓励他们在你这购物。
五 . 社群化营销
最后终极流量沉淀池。社群化营销 。 它是一种廉价而有效的长期锁定客户和激励客户形成口碑转化的的解决方案。根据2018年新零售新趋势的报告上看,54%的人对拥有文化和产品形态的社群的公司持更积极的态度。比如小米的米粉社群,逻辑思维的罗友会等。 社群让更多有态度,有情感和分享的消费者变成了企业的销售和口碑传播员。
一些常用的社群营销运营策略:
- 发送新品体验优先资格
- 发送有关销售和促销的信息
- 收集产品反馈和客户的真实体验
- 参与企业品牌传播和产品促销的社交传播
- 组织线下或线上活动,寻找超级用户
如你所见,你不需要花费很多钱在广告上,在移动互联网的海洋中,寻找适合的自己的低成本引流吸粉方法是不难的。 最重要的是要有创意并知道要使用哪些渠道。 现在你已掌握了这些知识,请开始优化你的网络生意吧,期待你的增长。祝你好运!