互联网工具的普及，实体门店的内卷，催促着实体商户的营销创新，为了提高管理效率、提升客户满意度提升业绩增长，很多实体门店开始启用互联网工具进行降本增效，其中会员管理系统就是常见的运营工具，那么这类系统是否有免费的呢？又有哪些值得我们选择？在本文中我们将进行解析并帮助选择合适的会员管理系统。
第一步：需求分析
在选择之前，需要先分析自己的需求。是否需要管理会员信息？是否需要与会员在线互动？是否需要对会员进行分类和分组管理？是否需要自动化会员处理和提醒？是否需要较为完善的数据统计和分析功能？对于不同的需求，需要选择不同的系统。
第二步：系统选择
根据行业应用场景和功能需求，可以选择适合自己的会员管理系统。不同行业对于会员管理系统的功能需求也各有差异，有些行业可能更加注重现有会员的信息管理，有些则希望利用会员管理实现会员服务、会员营销、会员裂变，达到业绩和客户增长的目标。
很多会员管理系统有免费和收费版，免费版相对功能比较简单，使用受限，更加适合初期预算不足的小微商户，付费版则针对功能需求比较多的中大型商户，使用会员管理、营销、裂变、活动、数据等多个板块的功能进行实体经营赋能。
其中，“上图就是个专注于服务业态的智能会员管理软件，专注于实体门店经营赋能，功能层面包含会员管理、会员营销、会员标签，门店管理方面有员工激励管理、货品库存管理、智慧收银、数据分析等多个功能，相对来说功能更加丰富，针对垂直行业，深挖行业需求，匹配行业应用场景，所以才能更适用更高效。
总而言之，会员管理系统的选择需要结合自身企业需求进行分析。选择适合自己的系统，可以使企业在维护会员信息、开展会员互动以及营销和客户服务等方面更加方便。
