Hello,老铁们大家好!我是娟子,重庆的天气比较冷,大家注意保暖额,双手奉上一些营销方面的干货,希望大家对大家能有帮助额!
(中国电子商务研究中心讯)把微信账号的内部栏目设计、运营方 式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜 单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号 如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的 几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微 信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道 大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那 些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费 用的时候会顺利一些。
首先,你要分清楚计划 框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、 运营、和方案的区别,计划可以说是一个活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。如果客户 或老板要求你做方案,除非你对这个行业很熟悉,或者以前有 相关的营销经验,否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不 现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章 最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要 先讲一下做微信营销方案的详细步骤。 如何快速设计一份微信推广营销方案
(中国电子商务研究中心讯)把微信账号的内部栏目设计、运营方 式、营销方式都写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜 单有哪些栏目,对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号 如何推广,活动如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的 几个活动计划,顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微 信第三方系统等等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道 大致需要的费用,费用的事情要让他心里有数,最好能注明那 些是重要的,那些是非重要的费用,这样你以后真的要申请费 用的时候会顺利一些。
首先,你要分清楚计划 框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、 运营、和方案的区别,计划可以说是一个活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。如果客户 或老板要求你做方案,除非你对这个行业很熟悉,或者以前有 相关的营销经验,否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不 现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章 最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要 先讲一下做微信营销方案的详细步骤。
前期必须重视的工作
了解企业做微信营销的目的这个很重要,如果你对企业做 微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙 的。
有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招 商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量, 例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确 的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册 的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注 册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万 一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就 会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账 号的分工,否则就会自乱阵脚。
分析同行或相关帐号
我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都 是关自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行 增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师, 有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式, 或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会 加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号 的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销 做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安 排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是 需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上 还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。
运营微信账号 1-2 个月
方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、 每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要 一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收 集的方式。由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能 完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公 众账号运作 1-2 个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透 了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没 有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直 接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们 客户里有一家叫遇尚的服装店,她们的老板娘就是对微信完全 没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们 的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。
分析数据和客户 在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动, 例如朋友圈转发、带朋友到店消费奖励、店面做促销、打折等 等,只要可以用来给微信做活动支持的方式都可以试试。
还有就是与客户互动,很多网友认为客户问问题然后我们 回答问题,这样就算互动,事实上这叫问答不算互动。互动是 需要你们官方账号主动带动用户交流的才算真正的互动,这样做的目 的是激发一些有共同想法的人群增强互动,简单来说就是跟客 户增进感情啦。
可以尝试与你们互补的行业帐号进行文章内置推荐,就是在对方文章底部推荐你的账号,你的文章底部推荐他们的账号。 例如我是卖墙面漆,可以找地板的企业合作,奶粉企业的可以 跟 BB 车企业合作,大家的客户群是大致相同的,但是产品没 有竞争关系,这样可以快速扩大你的账号粉丝数量。
到了 1-2 个月之后,我们就可以基于这段时间的运营情况 进行总结,包括对文章的阅读量和转发情况进行分析,那类型 文章更吸引目标人群,客户的反馈,客户互动的情况,还有活 动的参与程度和效果分析,这段时间对公司的业务有多少帮助 的评估等等。把这些相关数据做个报表,然后给每组数据写几 行总结,例如文章,某某类型文章阅读量和转发度极高,可以 适当考虑多增加这方面内容发布等等。
分配人员任务
根据之前运作的情况,你会大致了解到需要什么人员来负 责什么内容,工作和任务如何安排,还有绩效考核如何评定, 例如我们会按照文章阅读量和转发量,用户内容信息查询数量, 互动效果,活动效果等来评定绩效,当然最好不要这么快把销 售业绩加入到绩效考核,这样员工压力过大,会影响运营效果 的,而且有些账号是只有一个人做的。
开始撰写方案
把前期的材料收集整理好后,就可以开始撰写方案。很多 网友和朋友都问我,究竟方案的格式内容如何做呢?哈哈,大家有福了,这首次独家披露“微信 POP”内部微信营销方案的 格式架构和内部编排。
微信营销方案内容格式
竞争对手分析
很多方案都会在开篇写个前言什么的,说一下微信用户数 量,微信有多牛叉,有的还会拍拍马屁感谢领导指导之类的, 其实这些开篇话对方案来说毫无价值,很多时候会被领导直接 跳过不看的。要写就要把有价值的信息写出来,而且是能立刻 吸引老板眼球的信息,所以开篇我们会写竞争对手的分析,他 们是如何用微信账号来提供服务或推广他们的产品的,这样你 的方案才会让你的领导或老板提起神来认真阅读。
微信给(企业名称缩写)带来什么价值
第二部分就要开始写微信能给你的企业带来什么价值,中 间记得写上你们的企业名称,出现自己企业名称这样给看方案 的人觉得方案有量身定制的感觉。这里就要分析企业目前那些 业务或产品可以放在微信上面提供服务或者营销推广,对比竞 争对手的微信账号后建议公司使用服务号或订阅号,如果这里 加入前期运作的数据分析会更好,最后写上微信营销可以为公 司带来什么好处,例如使用业务更便利、更好维护客户、提升 业绩之类等等。
****活动情况(****就是活动名称)
这里可以把之前在微信做的活动效果,报名人数,客户转化等等列出来,然后进行分析哪里做得好,哪里需要改进,公 司以后可以如何结合微信来做哪方面的活动等等。注意这里的 内容是重点,特别是大企业,一定要尽量写得详细些,方便日 后做微信活动可以申请更多公司资源。
客户最关心什么
通过跟客户交流,你可以总结一些客户关心的话题,例如 客户期望的产品功能、服务环节哪里不完善、投诉最多的问题、 有哪些地方可以改进等等都列出来。这些都是领导很关心的问 题,这也是微信给企业带来的另一种价值。
微信账号运营计划
这里把微信账号的内部栏目设计、运营方式、营销方式都 写出来,例如每天发什么内容文章,自定义菜单有哪些栏目, 对应栏目有什么内容,有什么作用,微信账号如何推广,活动 如何做等等。最好能在这里写一下近期会做的几个活动计划, 顺便可以申请一下活动支持,是否需要购买微信第三方系统等 等,这里可以做个费用列表,让你的领导知道大致需要的费用, 费用的事情要让他心里有数,最好能注明那些是重要的,那些 是非重要的费用,这样你以后真的要申请费用的时候会顺利一 些。还有就是里面也要写上需要那些部门配合,好让你的领导 或老板帮你事先沟通好,或在开会的时候可以先让他们知道。
工作分配
如果你们是一个团队,必须要列出里面每个人负责的工作, 每日工作的内容有哪些,还有绩效考核等等。如果你们公司的 微信账号只是你一个人管理也需要写,为什么?你要知道很多 老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不说清楚,老板会 觉得你很闲,不断把更多额外不相关的工作给你,让你无法专 心做好微信营销,所以你要把更新、客服、推广的工作要说清 楚。当然不能利用这个来瞒骗老板,写出来一大堆工作但没几 样会实施那是不行的,要知道老板都是精明的,否则他就不会 成为你的老板。
微信账号发展计划
这里算是预估未来这个微信账号粉丝增长量,对公司业务 和产品的帮助有多少等等做一个预估,一般列个表,每隔 3 个 月账号会发展到什么程度说明一下就可以了。其实这里的信息 都是瞎扯,我们又不是神算,那会知道未来微信账号会发展成 什么样子呢,但是老板都喜欢看这个没办法!
快速制作微信营销方案大法
最后分享一下《快速制作微信营销方案大法》,如果老板 不给你试运营时间,要求你立刻出方案可以用这种方法。很简 单直接拿几个同行做的不错的微信账号综合一些对自己公司有 用的栏目或板块,把他们的活动信息改一下改成自己的活动计 划就可以了。然后把上面 1、2、5、6、7 的内容整理一下就能 快速制作一份微信营销方案。请勿外传,谢谢!花了很多时间和 精力,为大家编辑排版,尊重下劳动成果!后面还会有更多福利献 上!
好了就到这里,下期继续分享,希望老铁们多多支持,点个关注哦!