“我要退钱,但对方说充值后就退不了,也不说他们公司的名字,只说自己是第三方公司。”刘先生讲出妻子的经历,只希望不要让更多人上当。
刘先生家住西安市环城西路附近,3月15日11时许,刘先生妻子出门买菜时,看见有2名年轻人在路边摆着桌子,举行充话费送话费的活动。
“我媳妇当时话费还剩10多元了,就想着刚好充值还有优惠。”刘先生说,他妻子的移动号码就参加了充100元送50元的活动,但回家后话费一直没到账。
根据对方提供的名片,刘先生联系了当时充值话费的工作人员。“我要退钱,但对方说充值后就退不了,问他们是什么公司的,也不说他们公司的名字,只说自己是第三方公司,还说话费被充进一款软件里了,打电话要扫码名片上的二维码下载软件。”刘先生说,他按对方所说扫描二维码下载了一款名为“e网通”的APP,但软件下载后一打开,就会弹出“未受信任的企业级开发者”的提示,而且该软件在正规的手机应用商场里也搜索不到。
3月17日,华商报记者在刘先生提供的名片上看到,名片正面印有电信、联通、移动、天猫、淘宝、京东的标识以及一名白姓工作人员的联系方式。背面写着:扫描名片二维码还可以参加淘宝、京东、天猫购物优惠活动等文字。
记者扫描了名片上的二维码下载了“e网通”,使用时发现和刘先生的描述一样。记者注册登录“e网通”App后,记者账号余额为1.38元钱,在线客服无法正常使用,使用“拨号”功能后,一个属地为四川的号码回拨了回来,接通后,电话便打给了记者刚刚所拨电话。
之后,记者尝试拨打客服电话,但号码为空号,之后记者又拨打了名片上工作人员白某的电话,但也一直无人接听。
刘先生妻子的遭遇并非个例,早在2019年6月16日和12月3日,华商报就两次报道过家住西安市凤城五路和枣园西路的2名市民的相同遭遇,话费都被充值到了“e网通”中,回头再找,就发现摊位已经不见了,记者联系移动和联通,但双方客服都表示未与该软件有过合作。
华商报记者 蒲阳