7天无理由退换货运费谁承担有运费险(记者调查:七天无理由退货 运费都是由卖家承担吗)

齐鲁网烟台3月15日讯(龙口台 迟子杰)在生活中,相信不少市民都有过网购经历。网购之后,如果商品有瑕疵,或者对商品不满意,可以申请七天无理由退货。但是,有不少市民认为,七天无理由退货的商品,退货运费都是由卖方承担,这个说法是否有法律依据呢?

龙口市消费者投诉服务中心的工作人员称,这种说法并不正确。根据《消费者权益保护法》第25条规定:“经营者采用网络、电视、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当受到退回商品之日七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”因此,如果消费者当【资源之家】每日免费更新最热门的副业项目资源初购物时与商家关于退货运费的问题无特殊约定,则运费应当由消费者承担。若因产品质量问题,则不适用该条法则。

发表回复

后才能评论