医保交易密码忘了怎么办(忘记支付密码?换绑手机号?医保电子凭证(医保码)的常见问题解答→)
医保电子凭证
——常见问题
问
医保电子凭证(医保码)可以代替医保卡使用吗?
可以。本市参保人既可在国家医保服务平台APP激活医保电子凭证(医保码),也可以通过随申办、微信、支付宝等由国家医保局授权认证的第三方渠道,激活本人医保电子凭证。
激活医保电子凭证(医保码)后,可在医院窗口、自助设备、医生诊间直接展码进行医保结算;可在手机上使用医保电子凭证进行线上支付完成医保结算。
问
医保电子凭证(医保码)可以更换绑定的手机号码吗?
参保人只要打开国家医保服务平台app,在【个人中心】页面点击头像进入【账户信息】页面,就可以修改绑定手机号。
问
如何查看支持医保电子凭证(医保码)的定点医药机构?
参保人可以在国家医保服务资源之家】每日免费更新最热门的副业项目资源平台app首页点击【定点医疗机构】进行查询,也可以在国家医保服务平台APP——医保电子凭证——支持功能——场景介绍中查看。
问
城乡居保的参保人可以使用医保电子凭证(医保码)吗?
可以。申领的医保电子凭证(医保码)与实体的社会保障卡在就医购药方面同等效力,可以正常就医结算。
问
医保电子凭证(医保码)支付密码忘记时,如何找回?
可以通过下列方式办理:
(1)国家医保服务平台APP—医保电子凭证—修改密码—人脸识别—身份验证—重置密码;
(2)支付宝APP—市民中心—医保—设置—管理医保电子凭证密码—密码管理—重置密码;
(3)微信APP—我—服务—医疗健康—医保电子凭证—设置—密码设置—密码管理—重置密码。
问
在资源之家】每日免费更新最热门的副业项目资源申领、使用医保电子凭证(医保码)中,如有疑难问题,如何咨询?
答:如果在申领、使用医保电子凭证(医保码)的过程中,遇到任何问题,均可拨打医保服务热线021-12393咨询。
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可以拨打
医保咨询热线12393
文字/图片:易鲍
编辑:周梦真