业务员主动上门推广业务,预存话费赠送礼品,话费还可以分期返还。这种美事会不会是真的?市民李女士的经历,或许能给广大市民提个醒。
交钱9个月了
预存的960元一分也没返还
“说好预存的960元话费24个月返还完,9个月了一分没返还,想维权还犯了难。希望我的遭遇能提醒一些市民提高警惕,不要再上当。”9月25日,住在中天国际公寓的李女士说,去年12月5日,她接到一名自称是中国联通西安市分公司业务员的电话,对方说公司为回馈老客户,开展预存话费赠送礼品活动,要求客户目前在用的联通号码两年内不转网、不销号、不改变套餐。考虑到自己的手机号码已经使用多年,而且不会轻易更换,李女士便同意对方上门办理业务。
当日,一名三十多岁的男子上门办理业务时,向李女士出示了工作证、中国联通西安市分公司业务单,并与李女士签订了合同。李女士通过支付宝转给对方960元,对方还赠送她一个空气炸锅。小伙子表示,从次月起,每月20日返还预存话费40元,24个月返还完。
“预存话费后,我看到收款公司名叫陕西硕之帆网络通讯有限公司,但是想着业务员是联通公司的,也就没怀疑。”李女士说,由于忙工作她就没太在意这个事,直到今年5月份她才发现960元手机话费没充上,支付宝上也没收到任何返还的钱。
李女士拨打合同上的监督服务电话,打不通。试着联系陕西硕之帆网络通讯有限公司,却找不到该公司电话。无奈,她拨打联通公司客服电话投诉,客服人员说,联通公司没有开展过李女士所说的业务,与陕西硕之帆网络通讯有限公司没有业务合作,建议报警。李女士报警,警方表示,从合同上无法判断是否涉嫌诈骗,让李女士与联通公司再沟通。
记者通过天眼查发现,陕西硕之帆网络通讯有限公司于去年8月26日注册成立,法定代表人丁某某,注册地为西咸新区沣东新城华润万象城D座1307室,已于今年3月28日注销营业执照。9月25日,记者赶到该公司注册地,发现注册办公房间为一家餐饮公司的储物室。正在搬运东西的该餐饮公司工作人员说,他们公司去年八九月份租了这间房子当库房,没听说过这个房间是其他公司的办公地。
行骗手段翻新
联通公司提醒市民要小心
为李女士办理业务的人是不是联通公司工作人员?9月26日,记者前往中国联通西安市分公司了解情况。该公司客服部王经理重申客服人员的回复,明确表示李女士所说的“联通公司业务员”不是联通公司工作人员,李女士确实遭遇了诈骗。他进一步解释说,联通公司的正规合同上都会盖公章章印,而李女士所签合同上的“联通公司合同专用章”是印制的,所以合同是假的。
王经理表示,他们近期收到很多市民遭遇类似诈骗的反映。若遇到类似情况,市民如何辨别呢?王经理说,除了上述对合同的辨别外,市民可以参考以下几点来识别真假:除客户主动预约外,联通公司工作人员不会上门办理业务。如果有人主动上门办理业务,市民就要小心了;联通公司开展业务会在公司公众号和各营业厅发布信息,市民可就近到营业厅咨询和办理业务;如果遇到无法判定的情况,可拨打联通公司客服电话咨询,辨别真伪。
王经理还表示,由于骗子行骗手段不断翻新,联通公司也深受其害。他们已于9月20日启动无纸化服务,今后的业务合同都是电子版。市民签合同后,联通公司会通过10010@wo.cn官方邮箱向用户发送电子版协议,凡通过其他渠道发送电子版协议的都是假的。
王经理建议李女士再次向警方报警,如果有需要,他们会积极配合,帮助维权。(西安报业全媒体记者 李东峰)
来源:西安新闻网
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