别被”OMS订单管理系统”这个专业名词唬住,说白了就是帮人自动化收钱发货的电子掌柜。2024年电商卖家最大的痛是什么?不是没订单,是订单多到处理不过来!你知道义乌小商品城60%的卖家还在用Excel记单子吗?这套玩法不用写代码、不用雇团队,抓住信息差就能把订单处理变成自动吐钞机。
【项目介绍】
OMS系统就是给生意人装了个电子大脑,能自动抓取全网订单、智能分配仓库、一键生成物流单。你要做的不是开发系统,而是当二传手——用现成工具组装解决方案,卖给被订单逼疯的电商老板。重点是不需要技术背景,会用鼠标就能开搞。
【项目前景】
- 市场刚需:2023年跨境电商订单量暴涨173%,80%中小卖家还在人工对单
- 政策东风:RCEP协议催生跨境订单碎片化,传统ERP根本玩不转
- 成本倒逼:义乌客服月薪涨到8000还招不到人,自动化已成生死线
- 技术成熟:低代码平台让OMS实施成本从20万降到2万
【项目玩法(落地六步走)】
第一阶段:装备弹药(3天搞定)
- 注册个体户营业执照(淘宝代办300块)
- 开通企业支付宝/微信支付(提现费率0.38%)
- 购买现成OMS系统(推荐Shopify+Ordoro组合,月费$79)
- 收集20个行业痛点话术(潜伏卖家社群截取聊天记录)
第二阶段:冷启动打法(首周见效)
- 抖音发对比视频:
- 左屏放卖家手动处理订单手忙脚乱
- 右屏展示OMS自动处理全过程
- 文案:”点击测测你的店铺每天白扔多少钱”
- 小红书养号矩阵:
- 主号发《跨境卖家防坑指南》
- 小号在评论区演双簧:”求推荐靠谱OMS”
- 线下地推骚操作:
- 印带二维码的快递面单(送菜鸟驿站合作)
- 在打包胶带印广告语:”还在手动打单?扫码解放双手”
第三阶段:成交话术设计(提高转化率)
- 痛点刺激法:
- “您上个月漏发错发赔了多少钱?”
- “大促期间客服工资是不是翻了三倍?”
- 成本核算术:
- 帮客户算账:”您1天处理200单需要2个人,OMS每月省下10800元人工费”
- 风险转移术:
- “首月免费试用,系统导致损失我们三倍赔偿”
第四阶段:交付标准化(日接10单不翻车)
- 四件套交付包:
- 1个系统账号
- 3分钟教学短视频
- 专属客服企微号
- 纸质操作手册(淘宝打印5元/本)
- 应急方案:
- 准备5套常见问题回复模板
- 存10个代操作兼职(大学生时薪25元)
第五阶段:裂变体系搭建(客户变推手)
- 三级分佣:
- 客户A推荐B,得B消费额的15%
- B推荐C,A再得5%
- 老带新特权:
- 拉3个新客户送AI客服机器人
- 拉5个送全年系统维护
- 线下茶话会:
- 每月办”订单管理吐槽大会”
- 参会送《爆单急救包》U盘
【变现逻辑】
- 基础套餐:1980元/年(包含基础功能+5次人工指导)
- 增值服务:
- 多平台接入:500元/平台
- 定制报表:300元/张
- 紧急救援:200元/次
- 躺赚模式:
- 客户续费率87%(系统迁移成本高)
- 沉淀客户池转卖ERP/CRM系统
- 倒卖行业数据(匿名化处理交易记录)
【注意事项】
- 别碰红线!境外平台需明确告知数据存储地
- 防跑单技巧:首月押金制(收全额押金,次月转年费)
- 备胎方案:至少对接3家OMS供应商防断供
- 话术雷区:不说”取代人工”要说”人机协同”
【护城河构建】
- 开发智能对账模块(用现成API对接)
- 做行业垂直版:
- 生鲜版(临期预警功能)
- 跨境版(自动换算关税)
- 搞认证体系:
- 发”OMS运营师”证书(挂靠职业教育机构)
- 办官方背书的订单管理大赛
这套玩法专治三类人:
- 做过电商代运营的老炮
- 有企业服务经验的销售
- 想从C端转B端的技术小白
记住:卖OMS不是卖软件是卖救命稻草,让客户感觉不买明天就要倒闭。现在马上去注册个微信服务号,用我给的模板发第一条种草文案,七天后你会跪着回来谢我!
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