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不管我们做活动是裂变引流、促活拉新、还是营销转化,在设计活动的时候,有一种比较常见的玩法就是利用红包,可以说这是现在比较流行的一种活动玩法了。

在设计活动的时候,如何将红包玩法与活动结,提升用户的参与度,帮助实现活动目的,为整个活动加分呢?

不同的活动因为目的不同,所以红包奖励的方式也是不一样的,要因活动而异。

按目的划分,常见的红包奖励形式有以下几种:

01 提升用户转化

做活动推广和用户拉新的时候,红包虽然不能起决定性的作用,但是可以增加用户参与的几率。比如:推广的时候,遇到用户想在100元内买到衣服,虽然最后决定用户是否购买的并不是红包奖励,而是衣服的样子、质量等因素,但是用户觉得衣服的款式质量都没有问题,那如果有红包奖励,就可以增加用户在平台上购买的几率。

如果是推广app类的活动,设计红包奖励就可以促进用户点击下载。不过也要结合app的类型 ,如果是购物类的app,就可以送购买商品的优惠券,可以是所有商品都通用,没有限制的红包奖励;如果是学习工具类的app,可以赠送免费试用的时间或者一段时间的会员资格,吸引用户。

在推广阶段的红包奖励最好不要有限制,而是无门槛的形式发放。因为在推广的时候,活动本身就有一定的门槛,而且与用户没有良好的信任,这时如果红包奖励有限制,只会为转化带来更大的难度。所以,在设计红包奖励的时候,也要将用户的痛点与产品功能进行匹配结合,比如线上教育的活动可以赠送一些课程,电商类的产品可以送优惠券、抵用券等等,服务类的产品可以赠送一些会员体验时间。在这里也要说明一下,红包只是奖励形式的一种,也可以利用其它方式赠送。

02 提高裂变效果

做裂变引流活动的时候,有红包奖励的加持,可以帮助提升效果。

我们都知道裂变增长是老带新的形式,老用户推荐新用户可以获得红包奖励,比如:外卖平台,邀请新人加入就可以获得红包奖励。

除了直接给予红包奖励的形式以外,还可以利用商品作为奖励,吸引用户。比如:瑞幸咖啡就是邀请新好友,每个人各得到一杯咖啡,利用咖啡精准吸引用户,实现裂变。虽然赠送的不是红包而是咖啡,看上去不同,其实本质都是一样的,只不过咖啡作为实物,更有真实感。

在裂变活动中加入红包奖励玩法,要充分考虑到裂变活动的特点,就是如何让用户邀请更多的人,所以,活动的关键就是要考虑到所有人的参与感,尽量让所有的人都参与。在这个环节上除了考虑用户的参与感,还要考虑红包奖励的形式、用户获得的方式等等,是固定金额的红包,还是随机拼手气的红包?是用户先获得奖励还是用户完成指定动作后获得奖励?这都是需要提前考虑的关键。

03 限时红包促销

做营销活动的时候,尤其是一些周期比较长的活动,利用限时红包,可以帮助营销转化,提升活动的效果。限时红包可以给用户制造一个紧张的氛围,激励用户产生购买行为。

04 打造爆款产品

利用红包打造爆款产品就是限定了红包的使用范围,红包只允许购买某个产品,或者指定了使用的的范围。这样的活动玩法可以帮助打造爆款产品,也可以利用这样的玩法帮助清理库存或者促销商品,活动效果十分显著。

05 提升用户复购率

在做用户运营的时候,会给用户设置不同的标签,利用红包可以促活用户,还可以提升用户的复购率。 在运营的时候,根据用户的行为或者是活跃频率对用户进行划分,然后有针对性的送红包给用户,可以提升用户的复购率,也可以利用红包奖励提醒用户,完成用户促活。在设计这样活动玩法的时候,一定要注意,针对不用的用户群体,设计的红包也是不同的。

06 满减提升客单价

这种红包玩法在淘店铺是十分常见的,就是红包满减。有一定的金额限制,只有达到一定的消费金额,就可以满减,获得优惠,这种方式可以帮助提升用户的客单价。

这种玩法除了在淘宝上比较常见,还有就是点外卖的时候,当你满一定的消费金额时,会提示你消费满多少金额可以减少多少,比如:消费满50减少20,用户看到就会在多点,提升用户的客单价。

利用红包奖励与活动结合是很好的一种活动玩法,再设计活动的时候要注意红包奖励的充分利用,才可以保证活动效果,为活动加分。除此之外,还要注意红包奖励的具体设计。

不同形式的红包奖励对用户的吸引力是不一样的。比如:5元的现金红包奖励,与50元的代金券是不同的。红包奖励对用户来说可能更加直接,但是代金券形式能够有更多的优惠。所以,对于用户是有不同程度的吸引力的。

直接红包形式的奖励对推广拉新是比较好的,可以吸引用户,但是针对老用户的提升复购率的活动,就不是很适合了,因为老用户都知道,金额不能抵扣也不能提现,就不如优惠券或者代金券好,可以直接减免费用。

红包奖励在活动中只是吸引用户的一种方式,奖励用户的内容并不一定非要是红包,也可以是实物奖励。奖励的内容可以结合面向的用户群体和产品来确定,不管奖励什么内容,最重要的还是能够吸引用户,提升活动的效果。

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作者 | 佳奇

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